¿Por qué la pantalla de mi videoportero se queda en azul al llamar?

Pantalla videoportero se queda en azul - Video Electric Valencia
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La pantalla se queda en azul debido a una pérdida de señal de vídeo, posiblemente por un cable coaxial/UTP cortado o un fallo en el distribuidor de planta.

⚠️ ¿Tienes esta avería en tu telefonillo o videoportero Fermax?

En Video Electric somos instaladores y servicio técnico especializado en Valencia. Diagnosticamos y reparamos averías de sonido, pitidos continuos, placas y monitores en el mismo día.

¿Por qué la pantalla de mi videoportero se queda en azul al llamar?

Esta pregunta es muy común en Valencia, ya que muchos edificios y comunidades de vecinos cuentan con sistemas de videoportero para garantizar la seguridad y comodidad de sus residentes. Sin embargo, cuando la pantalla se queda en azul, puede ser un motivo de preocupación y frustración para los usuarios.

En Videoelectric Valencia, como especialistas en videoporteros y Servicio Oficial Fermax, hemos recibido muchas consultas sobre este tema. La razón principal por la que la pantalla se queda en azul es debido a una pérdida de señal de vídeo, lo que puede deberse a varios factores, incluyendo problemas con el cable coaxial o UTP, fallos en el distribuidor de planta o configuraciones incorrectas del sistema.

Problemas técnicos y soluciones

La pérdida de señal de vídeo puede deberse a varios factores, incluyendo el envejecimiento del cable coaxial o UTP, daños físicos o fallos en la conexión. En algunos casos, el problema puede estar relacionado con la configuración del sistema de videoportero, como la configuración de la cámara o la pantalla.

En cualquier caso, es fundamental identificar la causa raíz del problema para poder aplicar la solución adecuada. Nuestros técnicos especializados en Fermax pueden ayudar a diagnosticar y solucionar el problema de manera efectiva y eficiente.

Es importante destacar que la pérdida de señal de vídeo no solo puede afectar la funcionalidad del videoportero, sino que también puede comprometer la seguridad de la comunidad. Por lo tanto, es fundamental abordar este problema de manera urgente y llamar a un técnico especializado para solucionarlo.

Ventajas de confiar en el Servicio Técnico Oficial Fermax

En Videoelectric Valencia, como Servicio Oficial Fermax, ofrecemos una amplia gama de servicios y soluciones para garantizar la funcionalidad y seguridad de su sistema de videoportero. Algunas de las ventajas de confiar en nuestro servicio técnico incluyen:

  • Experiencia y conocimiento especializado en Fermax y videoporteros, lo que nos permite diagnosticar y solucionar problemas de manera efectiva y eficiente.
  • Rapidez y respuesta inmediata, lo que nos permite atender a nuestros clientes de manera urgente y minimizar el tiempo de inactividad del sistema.
  • Garantías y soporte técnico, lo que nos permite ofrecer a nuestros clientes una mayor tranquilidad y confianza en la funcionalidad y seguridad del sistema.
  • Acceso a repuestos y componentes originales Fermax, lo que nos permite garantizar la calidad y compatibilidad de los componentes utilizados en la reparación o mantenimiento del sistema.

En conclusión, si la pantalla de su videoportero se queda en azul al llamar, no dude en contactarnos para solicitar asistencia técnica. Nuestros técnicos especializados en Fermax estarán encantados de ayudarle a diagnosticar y solucionar el problema de manera efectiva y eficiente. Llame al 659 76 72 58 para obtener más información y solicitar un presupuesto personalizado.

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Nuestras Reviews

EXCELENTE
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A base de 434 reseñas
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Inma Martinez profile picture
Inma Martinez
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Es una empresa de excelentes profesionales y muy competentes en su trabajo.Se agradece su cercanía,su amabilidad y su trato tan humano tanto de Paco,como de todos sus trabajadores ,con los clientes, mejor imposible sin dudarlo.Yo los recomiendo al cien por cien
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Joaki Gascó Albarracin profile picture
Joaki Gascó Albarracin
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Muy rápidos en pasar el pto.y en la instalación. Sin duda lo recomiendo por su profesionalidad y amabilidad
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manel civera
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Servicio excelente, rapido, muy profesional. Destacar la amabilidad del técnico y la facilidad de la gestión.
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M
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No puedo marcar 10 Estrellas porque sólo hay 5 pero, ¡DE 10!. La rapidez, profesionalidad, claridad y eficacia es lo que buscaba y lo he encontrado en ellos. ¡Encantada con el vídeo portero!. Además de que ha quedado muy bonito y es casi plano, ¡ funciona de maravilla!. Y algo muy importante para mí, que no está de moda: "La Empatía" y comunicación de Paco, su propietario y de Carlos, el técnico que ha venido a mi casa hoy 26 noviembre 2025. Sin duda, no sólo recomiendo esta empresa *VÍDEO ELECTRIC VALENCIA", si no que voy a enviar su página a mis contactos y redes. ¡MUY CONTENTA!. ¡GRACIAS!
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Javier
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Servicio impecable. Fueron muy rápidos y profesionales cambiando el telefonillo de la comunidad y con un precio muy ajustado. Desde que lo cambiaron no se ha vuelto a estropear. Recientemente tuve un fallo con mi monitor de casa y volvieron a venir sin poner pegas, dejándolo todo funcionando a la primera. Da gusto tratar con profesionales así, serios y cumplidores. Los recomiendo sin ninguna duda.
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Paco Alarcon profile picture
Paco Alarcon
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Una maravilla encontrarte con profesionales asi. El trato perfecto y el presupuesto el mejor con diferencia,lo recomendaría si o si y además lo digo por experiencia,el trabajo y la dedicación durante la DANA con decenas de afectados me dejo sin palabras.
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azucena cabeza
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Estupendo!!!
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azucena cabeza
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Atención impecable desde el primer contacto, información rápida y clara, desde el principio para todas las consultas realizadas por los vecinos, cambio más moderno a la entrada con la nueva placa, instalación rápida en toda la comunidad, los técnicos de instalación amables y cuidadosos, calidad precio inmejorable, después de pedir presupuestos a otras empresas. No te marees opta por contactar con ellos. La atención de Paco estupenda, siempre disponible
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Alberto Tormo pardo
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Buena experiencia con esta empresa después de que varios técnicos pasarán por nuestro residencial todos querían cambiarlo y nadie quería reparar esta empresa le avisamos por la mañana y a las tres de la tarde estaban allí me pareció raro en 15 minutos un chico que se llama Eric cambió una pieza llamada coder creo y dejó funcionando todo la verdad que me quedé muy sorprendido de los jóvenes que son los chicos y lo rápido que trabajan recomendaría esta empresa sin duda a partir de ahora contaremos con ellos para el mantenimiento del residencial
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