¿Cómo eliminar la interferencia o zumbido en un telefonillo Fermax?

Conectar Videoportero Fermax a Wifi
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El zumbido o ruido de masa (hum de 50Hz) en la línea de audio de un telefonillo Fermax se produce habitualmente por un problema de aislamiento, inducción eléctrica o un mal retorno en la red de corriente alterna. Para solucionarlo, es necesario revisar las conexiones de tierra, comprobar el estado de la fuente de alimentación y asegurar que el cableado de audio no discurra en paralelo a conducciones eléctricas de alta tensión sin el apantallamiento adecuado en la comunidad.

⚠️ ¿Tienes esta avería en tu telefonillo o videoportero Fermax?

En Video Electric somos instaladores y servicio técnico especializado en Valencia. Diagnosticamos y reparamos averías de sonido, pitidos continuos, placas y monitores en el mismo día.

interferencia o zumbido en telefonillo fermax

En las comunidades de vecinos de Valencia, uno de los avisos más frecuentes que recibimos en videoelectricvalencia.es está relacionado con molestos zumbidos continuos en los telefonillos y videoporteros. Este problema de ruido eléctrico, conocido técnicamente como zumbido de frecuencia de red, altera el descanso de los vecinos y dificulta la comunicación con la placa de calle de manera notable.

Cuando se experimenta este inconveniente en un sistema Fermax, los administradores de fincas y presidentes de comunidad suelen alarmarse pensando en una sustitución completa de la instalación. Sin embargo, en la mayoría de los casos, un diagnóstico profesional permite aislar el origen exacto del fallo sin necesidad de acometer obras complejas ni desembolsos innecesarios para los propietarios.

Causas técnicas del ruido de masa en sistemas Fermax

El zumbido de 50Hz tiene su origen directo en la frecuencia de la red eléctrica alterna que alimenta los equipos del edificio. Cuando los componentes encargados de convertir esta corriente o de modular el audio presentan desgaste, los condensadores de la fuente de alimentación pierden eficacia, filtrando la corriente alterna hacia el bus de audio y generando ese molesto sonido constante en los terminales interiores.

Otro factor determinante es la inducción electromagnética provocada por la cercanía de cables de potencia. Si durante la instalación original o en reformas posteriores del edificio se han cruzado los hilos del portero automático con cables de fuerza o alumbrado sin respetar las distancias mínimas de separación o el apantallamiento requerido por el fabricante, el sistema actúa como una antena, captando ruido ambiental y derivándolo directamente al auricular del vecino.

Asimismo, los problemas de puesta a tierra en el edificio juegan un papel crítico. Una derivación incorrecta o una pica de tierra en mal estado provocan que las cargas estáticas y las corrientes parásitas busquen un camino de salida a través de las pantallas de los cables de comunicación, traduciéndose de forma inmediata en un zumbido persistente que impide escuchar con nitidez a las visitas desde la puerta principal.

Ventajas de confiar en el Servicio Técnico Oficial Fermax

  • Experiencia certificada: Contamos con dos décadas de trayectoria especializada en la marca Fermax, conociendo a fondo cada modelo, desde los sistemas convencionales hasta la avanzada tecnología digital VDS y MEET.
  • Rapidez en la diagnosis: Disponemos de instrumentación de medida profesional para detectar caídas de tensión y ruidos parásitos en minutos, minimizando las molestias en la comunidad.
  • Garantía oficial: Utilizamos exclusivamente recambios originales Fermax en todas nuestras reparaciones, asegurando la compatibilidad absoluta y prolongando la vida útil de la instalación.
  • Atención directa en Valencia: Damos cobertura inmediata a toda la provincia con un equipo técnico propio, sin intermediarios, ofreciendo presupuestos cerrados y total transparencia.

Si tu comunidad de vecinos en Valencia sufre problemas de interferencias o zumbidos molestos en los telefonillos, no dejes que el problema afecte al confort diario de los propietarios. Como Servicio Oficial Fermax, estamos preparados para ofrecerte una solución rápida, eficaz y duradera. Contacta hoy mismo con nuestros especialistas llamando al 659 76 72 58 y solicita la visita de un técnico cualificado para revisar vuestra instalación.

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Nuestras Reviews

EXCELENTE
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A base de 434 reseñas
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Inma Martinez profile picture
Inma Martinez
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Es una empresa de excelentes profesionales y muy competentes en su trabajo.Se agradece su cercanía,su amabilidad y su trato tan humano tanto de Paco,como de todos sus trabajadores ,con los clientes, mejor imposible sin dudarlo.Yo los recomiendo al cien por cien
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Joaki Gascó Albarracin profile picture
Joaki Gascó Albarracin
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Muy rápidos en pasar el pto.y en la instalación. Sin duda lo recomiendo por su profesionalidad y amabilidad
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manel civera
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Servicio excelente, rapido, muy profesional. Destacar la amabilidad del técnico y la facilidad de la gestión.
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M
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No puedo marcar 10 Estrellas porque sólo hay 5 pero, ¡DE 10!. La rapidez, profesionalidad, claridad y eficacia es lo que buscaba y lo he encontrado en ellos. ¡Encantada con el vídeo portero!. Además de que ha quedado muy bonito y es casi plano, ¡ funciona de maravilla!. Y algo muy importante para mí, que no está de moda: "La Empatía" y comunicación de Paco, su propietario y de Carlos, el técnico que ha venido a mi casa hoy 26 noviembre 2025. Sin duda, no sólo recomiendo esta empresa *VÍDEO ELECTRIC VALENCIA", si no que voy a enviar su página a mis contactos y redes. ¡MUY CONTENTA!. ¡GRACIAS!
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Javier
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Servicio impecable. Fueron muy rápidos y profesionales cambiando el telefonillo de la comunidad y con un precio muy ajustado. Desde que lo cambiaron no se ha vuelto a estropear. Recientemente tuve un fallo con mi monitor de casa y volvieron a venir sin poner pegas, dejándolo todo funcionando a la primera. Da gusto tratar con profesionales así, serios y cumplidores. Los recomiendo sin ninguna duda.
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Paco Alarcon profile picture
Paco Alarcon
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Una maravilla encontrarte con profesionales asi. El trato perfecto y el presupuesto el mejor con diferencia,lo recomendaría si o si y además lo digo por experiencia,el trabajo y la dedicación durante la DANA con decenas de afectados me dejo sin palabras.
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azucena cabeza profile picture
azucena cabeza
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Estupendo!!!
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azucena cabeza
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Atención impecable desde el primer contacto, información rápida y clara, desde el principio para todas las consultas realizadas por los vecinos, cambio más moderno a la entrada con la nueva placa, instalación rápida en toda la comunidad, los técnicos de instalación amables y cuidadosos, calidad precio inmejorable, después de pedir presupuestos a otras empresas. No te marees opta por contactar con ellos. La atención de Paco estupenda, siempre disponible
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Alberto Tormo pardo profile picture
Alberto Tormo pardo
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Buena experiencia con esta empresa después de que varios técnicos pasarán por nuestro residencial todos querían cambiarlo y nadie quería reparar esta empresa le avisamos por la mañana y a las tres de la tarde estaban allí me pareció raro en 15 minutos un chico que se llama Eric cambió una pieza llamada coder creo y dejó funcionando todo la verdad que me quedé muy sorprendido de los jóvenes que son los chicos y lo rápido que trabajan recomendaría esta empresa sin duda a partir de ahora contaremos con ellos para el mantenimiento del residencial
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